2 domande su email

come da titolo, ho un paio di quesiti. uno: da tempo, quando cerco di rispondere a tutte le mail che mi arrivano da gente che ha l'indirizzo @tiscali.it, mi tornano indietro, io le scrivo con outlook express e il mio indirizzo email è @poste.it ho chiesto alle poste ma non mi hanno mai risposto non ho nessun filtro attivo